Добре дошъл, гост
вход регистрация

Често задавани въпроси


Ако за първи път попадате на сайта за онлайн обучение My School и до сега не сте ползвали нашите услуги, естествено вие имате много въпроси. My School ще се опита да отговори по-долу на всички тях. Ако имате други въпроси към нас, не се колебайте да ни потърсите за отговор. Посетете Връзка с нас и ние ще ви отговорим.

 

                                  

 

1. Какво представлява онлайн обучение в My School?2. Какво трябва да направя, за да ползвам услугите на онлайн-обучението?
3. Кои са предимствата на онлайн обучението?
4. Каква е продължителността на обучението и в какви форми се предлага?
5. Има ли възрастова граница за обученията?
6. Какъв е преподавателският екип?
7. Каква е учебната литература и кой я предоставя?
8. Как мога да се запиша в My School?
9. Кога започват записванията за курсовете в My School?
10. Съществува ли вероятност да бъде отлагано началото на курса?
11. Задължителен ли е входящият тест за определяне на нивото?
12. Може ли таксата да се внася на части?
13. Как се постъпва в случаите, когато по непредвидени обстоятелства не мога да посещавам курса, а пък съм го платил?
14. Освен таксата за курса ще ми се налага ли да плащам и за нещо друго?
15. Трябва ли  да се връщат след края на курса предоставените материали?
16. Осигурена ли ми е възможността след завършване на едно ниво на обучение да продължа в следващото и ще имам ли някакви отстъпки?
17. Може ли броят на часовете за едно ниво да е повече от хорариума на курса?
18. Колко са курсистите в една група?
19. Мога ли ла си избирам преподавател?

20. Как се постъпва, ако преподавателят на моята група не ми допадне?
21. Къде мога да си дам моето мнение и впечатление за обучението на курсистите на My School?
22. Предлагате ли обучение по месторабота и в кои градове на страната, при какви условия?
23. Има ли краен срок за записване в My School?
24. Трябва ли да чакам да се събере група?
25. Ще важи ли и за следващата учебна година предложението на My School "ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ" и всеки един човек ли може да се ползва от обявеното?
26. Ще имаме ли обучение след като единия от преподавателите е болен?
27. Кога мога да ползвам безплатния бонус час, на който имам право?
28. Как точно мога да получа слушалките и микрофона от My School?
29. Предстои ми да се дипломирам, но нямам време да си пиша дипломната работа, защото работя. Имам нужда някой да ми помогне.
30. Как мога да ползвам Е-библиотеката?
31. Какво е това Е-бележник и всички ли могат да имат достъп до него?
32. Защо не мога да изтегля тема от Е-архива? Не са ли всичките безплатни?
33. Всички ли тестове в Е-тестове са безплатни?
34. Имам много теми, писани от мен, и искам да ги публикувам тук. Как да го направя?
35. Как мога да заплатя обучението, което съм си харесал/а/?
36. Ако не участвам в акцията „Доведи приятел” какъв процент отстъпки ползвам при записано второ ниво на обучение или втори курс?

 

 

 

 

 

 

 


1. Какво представлява онлайн обучение в My School?

Обучението не е по-различно от всяко друго обучение, извършвано в училище или в колеж. Интерактивното обучение се извършва по Интернет в реално време с реален учител. Дори да сте от малко селце, някъде в България, или да живеете в чужбина, вие можете да бъдете обучени незабавно от нашите преподаватели тук и сега в реално време.
Обучението може да бъде извършено по групи или индивидуално. Единственото, което трябва да имате е компютър и интернет връзка, всичко останало оставете на нас.

Със специално изработения за My School софтуер за обучение, вие можете да виждате и чувате учителя, да общувате със своите колеги (съученици) във виртуалните класни стаи, да ползвате безплатно всички материали на училището:

-богатата Е-библиотека
- Е-архив
- Аудио библиотеката
- Много онлайн тестове

Всеки обучаем разполага със свой Е-бележник, в който се съхраняват оценките и постигнатите резултати на обучаемия.


2. Какво трябва да направя, за да ползвам услугите на онлайн-обучението?

Вие трябва да имате Интернет връзка, компютър и слушалки, с които можете да чувате учителя. Вие трябва да знаете какво точно искате да научите, а ние ще ви покажем как да го постигнете!


3. Кои са предимствата на онлайн обучението?

  • Учите там, където живеете.
  • Планирате времето на своето обучение - кога да учите и да го съобразите с другите си занимания - работа и почивка.
  • Спестявате време и пари от пътуване до училището като избягвате задръстванията на големия град.
  • Обучават ви квалифицирани преподаватели от престижни университети от цялата страна
  • Можете да учите дори и от чужбина.
  • Очаква ви бърза реализация на трудовия пазар.
  • Българите, живеещи в чужбина и чужденците, живеещи у нас, могат да повишат своята езикова компетентност
  • Вие можете да организирате сами своето време – да спестите време, пари и разходки до библиотеки, защото ние имаме всичко, от което се нуждаете и можете да го ползвате напълно безплатно по всяко време на денонощието.
  • И не на последно място: вие ще учите в престижното онлайн училище My School, което на този етап няма конкуренция, но не се притеснява от нея, защото само така могат да се видят нашите високи постижения.


4. Каква е продължителността на обучението и в какви форми се предлага?

При индивидуалното обучение вие избирате продължителността на обучението, както и времето, в което 

да учите.
При груповото обучение вие избирате в кой курс да се включите според графика за обучения.

 

5. Има ли възрастова граница за обученията?

Програмите за обучение на My School са отворени за всички кандидати, които искат да повишат своите знания и квалификация, без възрастови ограничения. С нашите програми могат да се обучават, както деца в предучилищна възраст, така и ученици, кандидат-гимназисти, кандидат-студенти, студенти или вече завършили своето обучение хора. Възрастта няма значение, важно е да получите нужните ви знания.

 

6. Какъв е преподавателският екип?

Това е един от най-често задаваните въпроси. Благодарение на Интернет преподавателите в My School са 

от престижни университети и училища от цяла България. Обучението се води от изявени професионалисти от цялата страна с отлична академична подготовка. Всички те са професионалисти в своята област и имат отлична квалификация и необходимия педагогически опит. Лекторите имат задължително висше образование - магистърска степен, мнозина са учили, работили или специализирали в чужбина.

За My School е важно качеството на преподавателската работа, което отчитаме чрез формите за «обратна връзка» или «мнения и предложения». Всеки обучаем има право на избор на учител.

 

7. Каква е учебната литература и кой я предоставя?

Не се изисква никакъв допълнителен разход от обучаемите за закупуване на учебни пособия. Същите са включени в учебната такса за курса или индивидуалното обучение.

Всеки един от обучаемите има право да ползва безплатно нашия
Е-архив, Е-библиотека и Аудио библиотека по всяко време на денонощието, както и да решава многобройните онлайн тестове, за да прецени нивото на знанията си.

Помощните учебни помагала също са безплатни и се изпращат непосредствено преди съответния учебен час.

My School не работи с готови схеми на преподаване. При индивидуалната подготовка имаме и индивидуален подход на обучение.


8. Как мога да се запиша в My School?

My School не изисква документи за самоличност или диплома за завършено образование, за да пристъпи към вашето обучение. Единственото, което искаме от вас е следното:
  • да се регистрирате като потребител в сайта
  • да заявите от какво обучение имате нужда
  • да изберете своя преподавател
  • да заплатите обучението според предпочитаната от вас форма за разплащане

 

9. Кога започват записванията за курсовете в My School?

Записванията започват веднага след обявяването на датите за курсовете и не по-късно от 5 дни преди самото обучение, ако е избрана опцията за групово обучение.

За индивидуалния начин на обучение записванията стават по всяко време.

 

10. Съществува ли вероятност да бъде отлагано началото на курса?

Началото на курса не се отлага, независимо от броя на курсисти, събрани в него.

 

11. Задължителен ли е входящият тест за определяне на нивото?

My School счита, че не бива да се губи излишно време и пари в учене на познат матириал, поради което се налага да се определи с тест нивото и знанията на обучаемия.

Входящият тест е желателен и безплатен. Той може да бъде решен в първия безплатен бонус час от цялостния курс на обучението. Тестът е във ваш интерес, както и на останалите курсисти в групата, в която ще се запишете, защото по този начин не рискувате да попаднете в ситуация, при която да ви се налага да питате за неща, които другите в групата вече знаят или пък да останат неизяснени ситуации от учебния материал.

 

12. Може ли таксата да се внася на части?

По принцип се внася цялата такса. Ако се записвате доста преди началото на курса, заплащането може да стане и на две вноски, като внесете остатъка до 5 дни преди началната дата на вашия курс.

 

13. Как се постъпва в случаите, когато по непредвидени обстоятелства не мога да посещавам курса, а пък съм го платил?

Записвайки се в определен курс, вие резервирате или купувате мястото си в него и My School коректно не го предлага на други курсисти. Затова молим преди записването внимателно да преценявате личното си време и ангажименти.
При ползване системата за обучение на My School, тя автоматично отчита престоя ви по време в часовете за обучение. По този начин всеки курсист знае точно колко часа му остават до приключването на курса. Ако все пак се появят обстоятелства, които не ви позволяват да посещавате курса, за който сте се записали, има следните възможности:

13.1 можете да промените седмичния график на занятията като се обърнете към My School, за да ви бъде предложен друг възможен вариант.
13.2 можете да отложите курса не по-късно от седем дни преди датата на започване на курса.
13.3 ако вече сте започнали курса, но се налага да го прекъснете, се обърнете към офиса, за да запазите правата си за следващ семестър и да договорите нов вариант.
13.4 Ако се обучавате по индивидуална схема на обучение, при непредвидени обстоятелства, следва да предупредите своевременно - поне 7 дни по-рано. Имате право да отложите обучението си, не по-късно от един месец.
13.5 Ако се обучавате по групова схема на обучение, би следвало да предупредите своевременно - поне 7 дни по-рано. Само така можете да бъдете включени в следваща група за обучение, не по-късно от два месеца, считано от датата на уведомлението към My School и при наличие на подобна схема или курс на обучение.

При обстоятелства, които не позволяват да се постъпи по някои от горните варианти, таксата се връща, но не по-късно от 5 дни преди началото на курса, за който сте се записали.

 

14. Освен таксата за курса ще ми се налага ли да плащам и за нещо друго?

Цената на курса е единствоното нещо, което заплащат курсистите в My School. Всички помощни материали, учебници, онлайн библиотеки, както и аудио презентации и аудио библиотеки, се ползват безплатно.

 

15. Трябва ли да се връщат след края на курса предоставените материали?

My School няма практика да изисква обратно веднъж изпратени материали за обучение на курсистите. Всички те остават за лично ползване на обучаемия.

 

16. Осигурена ли ми е възможността след завършване на едно ниво на обучение да продължа в следващото и ще имам ли някакви отстъпки?

My School се гордее със своите ученици и толерира чрез бонуси, отстъпки и намаления всяко последващо обучение при нас. Нашите ученици се ползват с предимство при записване в следващи курсове на обучение и мястото им се пази до един месец преди започването на следващия курс. Затова школата не само създава условия за изкачване от ниво към ниво, но предлага и специални стимули за това.

Ако сте участник в акцията «Доведи приятел», вие ползвате 10 отстъпка от цената на курса.

За записано второ и всяко следващо ниво курсистите ползват още 2 отстъпка, независимо че са се възползвали от опцията «Доведи приятел». Така общо отстъпките за всяко ниво на обученията могат да стигнат до 12.

 

17. Може ли броят на часовете за едно ниво да е повече от хорариума на курса?

Часовете на всеки курс са строго определени. Ако искате допълнителни часове, може да преминете на индивидуално обучение,  или да запишете друг курс на обучение след съответния тест за входно ниво, който е желателен и безплатен.

 

18. Колко са курсистите в една група?

За онлайн обучението няма значение броя на курсистите, които се срещат по едно и също време, в един и същи час, подобно на мрежата Фейсбук.
Капацитетът на нашия софтуер е голям и ние можем в реално време да обучаваме десетки курсисти едновременно в няколко различни онлайн класни стаи, без те да си пречат един на друг.

Ние уважаваме вашето желание да учите и винаги ще направим отстъпки за курс на обучение по ваше предложение или при известен и точен брой на групата.

 

19. Мога ли ла си избирам преподавател?

Всеки един обучаем има възможността да избира своя преподавател, когато това е възможно при сформиране на група или при индивидуално обучение.

 

20. Как се постъпва, ако преподавателят на моята група не ми допадне?

My School дава правото на избор и смяна на преподавателя. My School счита за задължително своевременното уведомяване за предстоящата смяна на преподавателя в срок не по-късен от втория ден на обучение.

My School може да смени преподвател веднага, ако обучението е индивидуално и на по-късен етап, ако обучението е групово и няма за момента налична подобна група, в която да бъде включен обучаемия.

 

21. Къде мога да си дам моето мнение и впечатление за обучението на курсистите на My School?

Всеки един обучаем може да се свърже с нас или да остави мнение в раздел "Предложения" , за което ще ви бъдем благодарни, защото това е важно за нас.

 

22. Предлагате ли обучение по месторабота и в кои градове на страната, при какви условия?

My School е отворено към всякакъв тип обучения, предложения и решения. Бихме могли да предложим обучения по месторабота, ако представително лице от вашата фирма се свърше с нас или направи запитване. Условията ще се договарят допълнително. Правим отстъпки за фирмени обучения.

Обученията могат да се извършат във всеки един град или село на страната, дори и от чужбина, стига да има включен Интернет.

 

23. Има ли краен срок за записване в My School?

Краен срок за записване няма, а плащането на курса става най-късно 5 дни преди началото му. Не чакайте да се запишете в последния момент, за да може да разполагате с повече варианти за избор. След стартирането на даден курс, нямате правото да се включите в него, а ще трябва да изчакате следващия.

 

24. Трябва ли да чакам да се събере група?

Не трябва да чакате да се събере група, защото всички групи на My School започват точно на обявената дата и в определения час.

 

25. Ще важи ли и за следващата учебна година предложението на My School "ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ" и всеки един човек ли може да се ползва от обявеното?

My School има амбицията да съдейства на повече хора да получат желаното от тях образование, независимо от своето социално положение и на този етап мисията "Доведи приятел" ще продължи.

 

26. Ще имаме ли обучение след като единия от преподавателите е болен?

При невъзможност на даден преподавател да проведе занятието, се осигурява заместник или часовете се взимат в друг, предварително уговорен час.

 

27. Кога мога да ползвам безплатния бонус час, на който имам право?

На всеки курсист се дава един безплатен бонус час, който се използва като първи или нулев час от предстоящото обучение. Желателно е в този безплатен бонус час да направите теста за Входно ниво, който е безплатен, за да може преподавателят по-точно да прецени към коя група да ви насочи, ако ще се обучавате групово.

 

28. Как точно мога да получа слушалките и микрофона от My School?

След като сте избрали курса на обучение и сте го заплатили, можте да се възползвате от нашите поощрителни подаръци под формата на учебни аксесоари. Слушалките и микрофона ще ви бъдат изпратени по куриер.

 

29. Предстои ми да се дипломирам, но нямам време да си пиша дипломната работа, защото работя. Имам нужда някой да ми помогне.

My School може да ви окаже съдействие, но за целта се свържете с нас или попълнете формата за въпроси и «запитване» към нас.

 

30. Как мога да ползвам Е-библиотеката?

След регистрация в сайта всеки един потребител може да ползва Е-библиотеката напълно безплатно.

 

31. Какво е това Е-бележник и всички ли могат да имат достъп до него?

Е-бележника е една опция, при която всеки обучаем разполага с малко лично пространство, в което може да съхрани своите постигнати резултати. Те се съхраняват най-малко 6 месеца при нас, както и по време на обучението, ако то е по-дълго от шесте месеца. Достъп до Е-бележника става само с код за достъп и такъв може да има само неговия притежател и преподавател.

 

32. Защо не мога да изтегля тема от Е-архива? Не са ли всичките безплатни?

My School разполага с безплатни и платени теми в своя архив. Безплатните теми могат да се изтеглят веднага, а при платените е указан начинът, по който трябва да ги платите. Ако изпълните точно инструкцията и изпратите SMS на посочения телефон, до 5 минути вие ще разполагате с темата, която ви трябва. Цената на SMS услугата е изписана на вашия екран. За други проблеми и въпроси, моля, да се свържете с нас и ние ще ги решим заедно.

 

33. Всички ли тестове в Е-тестове са безплатни?

My School разполага с безплатни и платени тестове. При платените тестове цената е указана предварително, както и начинът по който се плащат.

 

34. Имам много теми, писани от мен, и искам да ги публикувам тук. Как да го направя?

Всеки желащ може да публикува материали тук като използва опцията „Публикувай материал”. Публикцията винаги става след одобрението на отговорно за това лице. Непроверени материали не се публикуват.
След публикацията на ваш материал в сайта, вие можете да изтеглите безплатно един материал от Е-архива на My School. Това става след като темата ви е проверена, качена на сайта и след като ви изпратим код за достъп до нашия архив. Времето за тази процедура може да бъде от 15 минути до 24 часа и за това ви препоръчваме да не чакате последния момент, ако искате да ползвате безплатно конкретна тема от архива на My School.

 

35. Как мога да заплатя обучението, което съм си харесал/а/?

Всеки може да плати обучението, което е избрал, по няколко възможни начина:

  • С наложен платеж - това е заплащане на поръчката Ви на куриера в момента на получаването й
  • Чрез е-pay
  • По банков път

 

36. Ако не участвам в акцията „Доведи приятел” какъв процент отстъпки ползвам при записано второ ниво на обучение или втори курс?

За всеки наш ученик, който запише второ ниво или следващ курс на обучение, може да ползва 2 процента отстъпка. Отделно може да участва в акцията „Доведи приятел”, където ще вземе още 10 процента от цената на курса.
 
 
 

 

Начини на плащане

BorikaEurocardMaestroНаложен платежVisaVisa electron